Nuestras Politicas.

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Politicas de garantias en productos

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1. Las garantías cubren defectos de fabricación, esto no comprende uso o manipulación indebida, daños físicos, deterioro producido por cualquier agente externo (humedad, picos de tensión u otro).
2. Para iniciar la gestión de una garantía es necesario presentar la factura original de compra, en el caso de tratarse de auriculares inalambricos, además deberá ser ingresado con su caja original.
3. El producto deberá presentarse en óptimas condiciones de higiene, la empresa se reserva el derecho de aceptar productos cuya higiene no se encuentre en condiciones aceptables.

3. Los plazos de cumplimiento de una garantía se ajustan a los plazos requeridos por el canal oficial de cada marca para su gestión.
4. Una vez notificado al cliente la resolución, se le otorgará al mismo un plazo de 30 días corridos para retirar su producto o hacer efectiva la nota de crédito correspondiente.
   Pasados los 30 días corridos la empresa no se hará responsable del producto o de la gestión en cuestión.
5. En caso de que el producto cuente con un defecto de fábrica verificable y se encuentre dentro de los primeros 5 días corridos luego de su compra, se gestionará la garantía con prioridad.
6. El cliente tendrá una semana (7 días corridos) para realizar el cambio de un producto siempre y cuando el mismo se encuentre sin uso y sellado de fábrica.
7. Es responsabilidad del cliente corroborar que el producto que recibe es el producto correcto, en caso de que el producto haya sido entregado de forma errónea ver punto 6.
8. En caso de no estar conforme con su compra, el cliente podrá optar por realizar el cambio del producto siempre y cuando el mismo se encuentre sellado de fábrica (ver punto 6), bajo ningún concepto se realizará la devolución de dinero.
9. Las garantías por ppantallas con defectos de fabrica quedarán enteramente a discreción de las políticas de garantía de cada importador.

Politica de Garantias en Reparaciones y/o devoluciones

1- Las reparaciones realizadas en 

equipos mojados no tienen garantía alguna.

2- El cliente asume la responsabilidad penal o civil

 en caso de que su equipo este denunciado por robo

 o falta de pago.

3- Los equipos que superen los 30 

días desde recibidos y notificados 

de estar ya reparados, tendrán un recargo

 de $50 pesos por día por concepto de depósito

siempre que no se cumpla el Ítem N° 7.

4- La garantía de reparación comienza su 

vigencia desde la notificación de reparación. 

6- La empresa no se responsabilizará 

en caso de robos ó incendios.

7- Recuerde que tiene 3 meses para retirar su equipo

pasado ese tiempo, usted perderá el equipo sin derecho a reclamo alguno.

8- Para poder hacer efectiva la garantía

deberá presentar este ticket, de lo contrario

 no tendrá derecho a garantía alguna.

9- Las reparaciones electrónicas tendrán una

 garantía de 15 días a partir de la entrega del equipo

 pasado dicho tiempo, deberá abonar nuevamente 

el importe de reparación o equivalente, sin excepciones.

10- Las pantallas todas, tendrán una garantía de 28 días

 una vez notificado de que su equipo esta listo. 

11- No nos hacemos responsables por la posible

 pérdida de datos durante la reparación

 es responsabilidad del usuario hacer su respectivo respaldo previo a la reparación.